名鉄タクシーホールディングス株式会社 の求人情報【愛知仕事ナビ】
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名鉄タクシーホールディングス株式会社 の求人情報
職種 |
事務 電話オペレーター |
仕事の詳細内容 |
名鉄グループ テレフォンオペレーター(電話オペレーター) 正社員 ※パートさんも募集中
★電話でタクシーの注文を受けるお仕事です。
受注専用のパソコンを使用するので、地理が分からなくても対応できます。 慣れるまでは登録のあるお客様のみの対応をしていただきますので安心して下さい。 通算して50時間程度は常に先輩が横について教育を受けることができます。 未経験スタートの方がほとんどなので安心してください。
◎100%内勤!冷暖房・加湿空気清浄機完備!働く環境が整っています 配車センターで働く社員の3割が女性です。 とてもアットホームで、フラットな社風。気さくなメンバーが揃っているのでなじみやすいですよ。
◎未経験者大歓迎! お任せするのは、名鉄タクシーに乗りたいというお客さまからの電話対応。 パソコンの簡単な操作ができれば大丈夫です。
~弊社のここがオススメ!~ ◎名鉄グループは東海地区の知名度ナンバーワンのブランド☆ 名鉄タクシーホールディングスは名古屋鉄道100%出資の子会社です。
◎スマートフォンアプリでの集客も好調 東海でいち早く、スマートフォンアプリを利用した配車を導入しました。 画面を数回タッチすればタクシーを呼べる手軽さが好評で、新たなお客様の利用が進んでいます。
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安心の名鉄グループこちらのビルが就業場所ですこちらが事務所内風景です |
こんな人が活躍できる・求めている |
★未経験歓迎★ イチからゆっくり研修を行いますので安心してください!
電話での接客が好きな方 パソコン入力ができる方 縁の下の力持ちタイプの方 事務職の経験のある方も活躍いただける職場です!
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この仕事で磨ける経験・能力 |
電話応対スキル・傾聴スキルが身につきます。 |
雇用形態 |
正社員 |
雇用期間 |
常用 |
勤務地域 |
名古屋市中川区
(〒454-0004 愛知県名古屋市中川区西日置2−3−5 名鉄交通ビル 3F 【車通勤可能!駐車場無料です。】 ※バイク・自転車通勤可 駐輪場無料)
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最寄駅 |
山王駅 |
給与 |
◎ ボーナス年3回。充実の待遇で、安心して活躍できます。 活躍の場は、名鉄グループのタクシー会社。 正社員としての雇用ということもあり、各種待遇の充実はもちろん、ボーナスも年3回。 頑張った分、しっかりと自分へのご褒美も買えるので、ココロにも余裕をもって頑張れるはずです。
月給 18万6500円~(高卒) 21万8395円~(大卒) ★ボーナス年3回 平均年収 385万7654円 (2020年実績、休日出勤手当含む)
電話を受ければ受けるほど増える手当もあります! その他手当…家族、通勤、深夜、時間外、資格、役職など |
年収例 |
300万円~550万円 |
勤務時間 |
◎ 3勤務したら、2日間は休み。メリハリをつけて活躍できます。 お任せするのは、名鉄タクシーに乗りたいというお客さまからの電話対応。 夜勤もありますが、『3勤務して2日休む』という勤務体系のため、年間休日は144日! 月に1度、3連休もあります!! 旅行、サーフィン、マラソン、音楽など…。 正社員として安定した収入を手にしながら、趣味と仕事を両立できる環境です。
変形労働時間制(1ケ月単位) 休憩時間 (1)8:00~21:00 120分 (2)15:00~2:00 60分 (1)(1)(1)休休(2)(2)(2)休休(1)(1)(1)休休…と 3勤務したら2休の繰り返しです。 ※時間外あり 月平均18時間
(2)の時間帯は21:00~8:00のシフトも可 |
休日・休暇 |
3勤2休制 年間休日144日(毎月3連休あり)
■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休業 ■育児休業 ■介護休業 |
屋内の受動喫煙対策 |
あり(喫煙室あり)
特記事項:ビル内に喫煙専用室設置
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年齢 |
35歳まで ≪未経験者・第二新卒者歓迎≫ ※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、年齢を制限しています。 |
必要な資格・経験 |
高卒以上
未経験者歓迎 新卒・第二新卒歓迎
これまでの経歴は不問です。 |
あると望ましい能力・資格・経験 |
パソコンの操作・入力ができる方 ∟基本的な操作ができれば大丈夫です。 |
待遇・福利厚生 |
賞与年3回 ≫≫≫名鉄グループならではの充実した待遇でお待ちしています!
■賞与年3回(3月・7月・12月) ■交通費支給(社内規定による) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) ■保養所あり(長野) ■名鉄グループ各社のサービスを格安で利用可(レジャー施設、保険、タクシー料金など) ■社員食堂あり、格安理容店あり ■退職金制度 ■クラブ活動(野球、ソフトボール、ゴルフ、囲碁・将棋、釣り、カラオケ、写真クラブなどがあります) ■インフルエンザ予防接種費用補助(自己負担1,000円) ■勤続表彰あり ■健康診断 年2回 ■専属保健師(女性)配置
~職場の雰囲気~ ・すぐ隣に休憩スペースあり(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機・テレビあり) ・仮眠室、ロッカーあり ・有線放送、加湿器、空気清浄機あり
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職場の環境・雰囲気 |
定着率◎。30年近く活躍するベテラン社員もいます。 本社・配車センターへの配属です。現在派遣社員やパートさん含め約40名が所属しています。 年齢の内訳は20代3名、30代8名、40代11名、50代5名、60代4名と若手メンバーも多く活躍しています。 また、女性正社員は4名。一緒に働くパート社員は女性が多いです。 とてもアットホームで、フラットな社風。 気さくなメンバーが揃っているので、きっとなじみやすいでしょう。
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社員のコメント |
配車センターでは、お客様のお顔はもちろん、待っている場所がまったく見えません。 入社当時は、ショッピングセンターのような広い場所から注文があっても、なにも確認をせずにタクシーを配車して、お客様に会えない…なんてことがよくありました。 そんな時はなるべく早く、仕事が終わった日や遊びに行く途中などで、実際に自分の目で見に行くことを心掛けていました。 よく注文が入る場所や、ドライバーの方がよく迷うところなどを見に行って勉強をしました。 次第に新人社員やベテランの方まで私に聞きに来ることが増え、お客様からだけでなく、仕事仲間からも頼られるようになった時、仕事の喜びを感じました。 場所によってはGoogleストリートビューのように、そのあたりの風景を頭で描きながら対応できるようになってきた時、仕事への自信とやりがいを感じることができました。 (入社4年目 40代男性 インタビューより)
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会社の特徴 |
全国でも有数の車両台数、東海トップクラスの配車回数、名古屋のタクシー会社の中では一番歴史の長い、そんなタクシー会社です。 大手私鉄「名古屋鉄道」グループなので、手厚い福利厚生のもとで、安心して働くことができます。 |
アピール |
先輩がマンツーマンでサポートします! 基本的にはOJTで仕事を覚えていただきます。入社後の50時間(約1週間)は先輩が、つきっきりでサポートします。 最初は、先輩の対応する姿を隣で見て学びましょう。 勝手が分かってきたら、今度はあなたの番! 先輩にモニタリングしてもらいながら、少しずつ実践していきましょう。 困ったときは、隣で先輩が指示を出すので失敗を恐れることなくチャレンジしてください。 |
求人のポイント
【職種カテゴリ】受付事務、電話オペレーター、一般事務
名鉄タクシーホールディングス株式会社 の会社概要
会社名 |
名鉄タクシーホールディングス株式会社 |
住所 |
454-8515 愛知県名古屋市中川区西日置二丁目3番5号 |
ホームページ |
http://www.meitaku.co.jp/ |
事業内容 |
一般乗用旅客自動車運送事業(タクシー・ハイヤー) 一般貨物自動車運送事業(デマンド便) 土地建物の賃貸借、管理並びに有料駐車場の経営 |
事業分類 |
運送・交通 |
本社所在地 |
愛知県名古屋市中川区西日置二丁目3番5号 |
設立 |
1944(創立1923)年 |
資本金 |
10,000万円 |
従業員数 |
1700人 |
主要取引先 |
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