株式会社エコトラストの求人情報【愛知仕事ナビ】
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株式会社エコトラスト の求人情報
| 職種 |
リサイクルのコールセンター管理者(SV) ※未経験者大歓迎！ |
| 仕事の詳細内容 |
当社は、総合リサイクル業として不用品の訪問買取を行っています。
当社の中核を担うコールセンターでは、訪問先のアポイントを取るアウトバウンド業務を主として担っており、在籍アポインタースタッフさんと一丸となって業務に励んでいます。
そこで、あなたにお任せしたいお仕事は、
・電話対応スタッフ(アポインタースタッフ)の管理・育成
・コールセンター運営の企画立案・推進
・電話対応
当社のコールセンターで、管理スタッフとして必要なスキルは、
①アポインタースタッフの悩みを聞いたり、自ら積極的にコミュニケーションをとる力
②アポイントの取得数アップに向けた戦略を考え、即実行に移す行動力
③スタッフ全員が働きやすい職場環境を目指して、改善・提案・実行していく力
④すべての業務に、率先して全力で取り組む力
このうち一つでも当てはまるものがあれば大歓迎です！
もちろん、当てはまらなくても研修とOJTで丁寧に教えますのでご安心ください！
ちなみに・・・
当社のアポインタースタッフは、幅広い年齢層の方が在籍しています。
その中には主婦の方も多いので、
各アポインターさんの希望やスケジュールを考慮しながらシフトを調整したり、
コールセンターの働きやすい環境・雰囲気を作りながら、
全員が働きやすいように、影でしっかりサポートしてください。
【具体的には】
・査定スタッフが訪問するためのアポイント獲得に向けた、アポインタースタッフ指導
・アポインタースタッフのシフト管理・調整
・アポイント取得に向けた、戦略立案・推進
【充実した研修制度でお迎えします】
入社後は、仕事の流れや基本を先輩社員より学んでいただきます。
その後、先輩社員と連携しながら、コールセンター運営スキルをOJTにてしっかり身につけていってください。
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  コールセンターです |
| こんな人が活躍できる・求めている |
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| この仕事で磨ける経験・能力 |
企画提案力・コミュニケーション能力・トラブル対応力が身につきます。 |
| 雇用形態 |
正社員 |
| 雇用期間 |
常用 |
| 勤務地域 |
名古屋市中区
（愛知県名古屋市中区栄5丁目16-14 新東陽ビル9階
※地下鉄「矢場町駅」3番出口スグ！ 「栄駅」より徒歩10分）
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| 最寄駅 |
栄駅/矢場町駅 |
| 給与 |
月給25万円以上+インセンティブ
※研修期間中の給与は月給20万円
(研修期間は1か月～3か月 / 能力に応じ、研修期間は短縮の場合あり)
※上記月給額には、40時間分の固定残業手当が含まれています
【内訳】※月給25万円のケース
基本給 ￥190,500 定額残業手当 ￥59,500(40時間分)
※40時間を超えた場合は、超過分の残業手当を別途支給します
経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します |
| 年収例 |
●35才 勤続1年 300万円 ●45才 勤続2年 380万円 |
| 勤務時間 |
9:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
隔週土曜(第2・第4)、日曜、祝日、夏季、年末年始、有給休暇、慶弔特別休暇
※年間休日105日 |
| 屋内の受動喫煙対策 |
特記事項：
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| 年齢 |
30歳～40歳までの方 ※例外事由3号イ(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から年齢制限を設けています) |
| 必要な資格・経験 |
要普通自動車免許(AT限定可)
学歴不問！
転職回数不問！
あなたのヤル気を重視します！ |
| あると望ましい能力・資格・経験 |
コールセンターでの勤務経験者は歓迎します (業界は問いません)
※未経験者大歓迎 |
| 待遇・福利厚生 |
昇給随時
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
交通費規定支給（上限1万5千円迄） |
| 職場の環境・雰囲気 |
当社の平均年齢は約35歳。全員が中途入社で業界未経験からスタートしています。
中途入社者も多く、前職はリサイクルショップスタッフ、金融会社、ドライバーなど様々です。
社員同士のコミュニケーションが活発で、アイデアや改善点などを入社時期や年齢に関係なく自由に発言できる、とても風通しの良い環境です。
また、同年代の仲間が多く、何かあれば気軽に声をかけあえる環境です。 |
| 社員のコメント |
年齢や経験に関係なく、頑張れば頑張った分だけ正当に評価される会社なので、目標に向かって毎日ヤリガイを持って仕事ができます。 |
| 会社の特徴 |
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| アピール |
当社では、性別、学歴、経験に関係なく、能力を正当に評価する仕組みがあります。
なによりも大切なのは、あなたの向上心！
経験・能力よりも、日々の業務に全力で前向きに取り組む姿勢を評価します。 |
求人のポイント
【職種カテゴリ】営業事務、テレフォンアポインター・オペレーター・コールセンター、スーパーバイザー
株式会社エコトラスト の会社概要
| 会社名 |
株式会社エコトラスト |
| 住所 |
460-0008 愛知県名古屋市中区栄5丁目16-14 新東陽ビル9階 |
| ホームページ |
http://ecotrust-inc.com |
| 事業内容 |
リサイクル事業（宝飾品、金・プラチナ、洋服など、不用品の買取・販売） |
| 事業分類 |
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| 本社所在地 |
愛知県名古屋市中区栄5丁目16-14 新東陽ビル9階 |
| 設立 |
2016年 |
| 資本金 |
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| 従業員数 |
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| 主要取引先 |
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